Recuperación de sistemas RAID y servidores
La recuperación de datos de un sistema RAID es una de las labores más complicadas dentro del rubro desde el punto de vista técnico, es por esto que B&S Recuperación de datos ha visto conveniente abrir un área especializada en servidores y sistemas RAID, la cual cuenta con recursos incomparables y una tecnología especializada que le permitirá acceder a completos servicios de recuperación de datos que no están al alcance de la mayoría de proveedores de servicios de recuperación de datos, contando con una sala de servidores con servidores de las marcas más importantes del mercado como IMB, Compaq - HP, Dell y Supermicro. Además B&S Recuperación de datos es partner latinoamericano de Kroll Ontrack Corp. la empresa más grande y reconocida de recuperación de datos a nivel mundial, lo que le garantiza tener el respaldo tecnológico de una corporación multinacional.
¿Qué es un sistema RAID?
Los sistemas RAID hacen referencia a un sistema de almacenamiento que usan múltiples discos duros o SSD entre los que se distribuyen o replican los datos. Dependiendo de su configuración (a la que suele llamarse «nivel»), los beneficios de un RAID respecto a un único disco son uno o varios de los siguientes: mayor integridad, mayor tolerancia a fallos, mayor throughput (rendimiento) y mayor capacidad por tanto son la configuración de hardware de almacenamiento que se utiliza preferentemente en los Servidores y discos NAS.
¿Por qué un sistema RAID se corrompe sin que sus sistemas de redundacia y restauración puedan volverlo a poner en línea?
Cuando un sistema RAID se corrompe y sus herramientas de recuperación automáticas no funcionan puede deberse a:
- Los metadatos que guardan la estructura del RAID han sido dañados.
- La controladora del RAID que se encuentra en el servidor no funciona adecuadamente.
- La fuente de poder del servidor no brinda la energía necesaria a la controladora del RAID.
- La mainboard del servidor no logra comunicarse eficientemente con la controladora del RAID.
- La batería de la controladora del RAID (especialmente en servidores Dell) se encuentra descargada.
- Uno o más discos del RAID tienen algún daño lógico o físico.
¿Qué hacer en casos de pérdida de información de sistemas RAID?
B&S Recuperación de datos le brinda las siguientes recomendaciones para tratar con éxito una situación de pérdida de datos en sistemas RAID:
- No intentar la recuperación de datos del RAID en el servidor donde se averiaron los discos, ya que una posibilidad es que sea el mismo servidor (tarjeta madre, tarjeta controladora del RAID o fuente de poder) el que haya producido la avería. y pondría en riesgo la integridad de los otros discos. Si su proveedor no cuenta con servidores busque un proveedor que esté preparado para brindar el servicio de recuperación de datos de sistemas RAID.
- No sustituya nunca una unidad que haya fallado con una unidad que formara parte anteriormente de un sistema RAID. Borre completamente la unidad antes de utilizarla.
- Si una unidad produce ruidos mecánicos extraños, apáguela inmediatamente y solicite ayuda.
- Si es posible realice una copia de seguridad válida antes de llevar a cabo cualquier cambio de hardware o software.
- Etiquete las unidades con su posición en el sistema RAID.
- No ejecute utilidades de reparación de volúmenes en unidades que sospeche puedan estar dañadas.
- En casos de pérdida del suministro eléctrico en sistemas RAID, si el sistema de archivos parece sospechoso o si no se puede montar, o bien no puede acceder a los datos una vez restaurado el suministro.
¿En qué consiste un servico profesional de recuperación de datos en sistemas RAID?
La recuperación de datos de un sistema RAID es un proceso delicado y debe llevarse a cabo siguiendo directrices que protejan en todo momento su información con el siguiente patrón de trabajo:
- Reconocimiento y análisis visual de los discos para determinar que estos no presenten alteraciones que hagan suponer un problema eléctrico.
- Medición de todos los valores electrónicos de cada uno de los componentes externos del disco, esto asegurará que el disco antes de conectarlo a algun instrumental no empeore su avería si es que el problema recae en la parte electrónica.
- Medición de los valores lógico / mecánico del disco mediante el test S.M.A.R.T
- Reparación de cualquier avería sea lógica, electrónica o mecánica.
- Una vez el disco se accesible se clona todas sus unidades para que el trabajo se realice en copias de sus discos y no en los disco originales así no ponemos en riesgo su información.
- Analisis para descubrir los metadatos delRAID a partir de las copias como por ejemplo el orden de los discos, el tamaño del bloque, el Algoritmo de paridad entre otros.
- Una vez se ha descubierto los metadatos del RAID se procede a extraer los datos, siempre trabajando en las copias para evitar cualquier alteración sobre los discos originales.
- Prueba de la calidad de los archivos extraídos.
- Entrega al usuario.
¿Con que tipos de RAID, sistemas de archivo, tipos de disco y sistemas operativos B&S Recuperación de datos puede ayudarlo?
Tipos de RAID soportados:
RAID 0, RAID 1, RAID 3, RAID 4, RAID 5, RAID 1E, RAID 6, RAID 5E, RAID 5EE, RAID ADG, RAID 0+1, RAID 10, RAID 50, RAID 51, RAID Windows por software, RAID Linux LVM.
Sistemas de archivos soportados:
NTFS, Ext1, Ext2, Ext3, Ext4, LVM, XFS, UFS. HFS, HFS+, FAT, exFAT, WinFS.
Tipo de discos soportados:
SAS, SATA I/II/III, SCSI, NAS, SAN, STORAGE, IDE/ATA/PATA/EIDE, eSATA, iSCSI, ULTRA/ATA 100, ESDI, Fibre Channel, USB, Firewire, PCMCIA, RLL, MFM.
Sistemas operativos soportados:
Microsoft Windows Server System en todas sus versiones, Linux en todas sus distribuciones, Unix en todas sus distribuciones, Apple IOS en todas sus versiones y VMWare.
¿En EMERGENCIA?, solicite ingresar a nuestro programa de misión crítica y su caso será atendido prioritariamente en nuestro programa de misión crítica.
En B&S Recuperación de datos sabemos lo importante que es para usted su información y que muchas veces es determinante el tiempo que se tome en poder volver a acceder a ella, es por esto que B&S Recuperación de datos ha creado el "Programa de Misión Crítica", este programa le permite acceder de manera preferencial a nuestro servicio de recuperación de datos, su caso será trabajado con prioridad y 24 horas al día 365 días del año incluyendo domingos y feriados.
Cualquier usuario de nuestros servicios puede acceder a nuestro programa de misión crítica tan solo solicitándolo al momento de internar su dispositivo, consulte más sobre este programa en nuestras oficinas.
- Situaciones en las que B&S Recuperación de datos puede ayudarlo
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